ご注文の流れ
1. 商品ページより購入手続きを行ってください。
2. ご注文完了後、自動返信メールにて「ご注文確定メール」をお送りします。
3. 「ご注文確定メール」が届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールにてお問い合わせください。
4. メールの内容に誤りがないかご確認ください。
※午前10時までに確定したご注文につきましては、2〜3営業日中に商品を出荷いたします。
※ご希望到着日が指定されている場合、ご入金確認が取れていない場合、ご注文内容に確認が必要な場合などはこの限りではありません。
商品の発送について
・商品の発送時には「商品発送完了メール」にてご連絡いたします。
・発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
・◯曜は定休日のため、発送業務は休止しております。
お支払い方法
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners)
・コンビニ決済(主要コンビニでお支払い可能/手数料無料)
送料・配送方法
レターパックライト(370円 税込)
・ポスト投函。日時指定不可。
・規定サイズを超える場合は利用不可。
・保障なし。
レターパックプラス(600円 税込)
・対面受取・受領印あり。日時指定不可。
・保障なし。
ゆうパック
送料は地域別に異なります:
・東京都:770円(税別)
・関東・東北・中部・北陸など:825円(税別)
・関西:880円(税別)
・中国・四国:990円(税別)
・北海道・九州:1,100円(税別)
・沖縄:1,265円(税別)
配送に関するご注意
・不在時には日本郵便の不在票が入ります。7日以内に再配達のご連絡をお願いします。
・一部地域では時間帯指定ができない場合があります。
返品・返金について
当店の不備による場合
・商品到着後7日以内にご連絡ください。
・下記の情報をメールにてお知らせください:
お名前/ご住所/商品名/返品理由/受注番号
・当店より返送方法をご案内します。
・着払いにて商品をご返送ください。
・商品到着確認後、ご返金いたします。
お客様のご都合による場合
・商品到着後7日以内にご連絡ください。
・上記と同様の情報をご連絡ください。
・送料はお客様ご負担にてご返送ください。
・商品到着確認後、ご返金いたします。
※以下の場合は返品・交換をお受けできません:
・商品到着後1週間以上経過している
・商品や付属品に破損・欠損がある
領収証の発行について
・ご注文時に備考欄へ宛名をご記入ください。